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◆お客様へのお知らせ◆

08・03・13

添付ファイル付のメールについて

　当店のアドレスで添付ファイルを含んだメールが自動送信されていることがあるようです。これは当店とは関係なしに、送信者を偽ったウイルスメールの可能性があります。当店より予告なしに添付ファイル付のメールを送信することは絶対にありませんので、メールを開かずに削除していただくようにお願いします。

08・01・23

メール受信トラブルについて

　弊店のPCの不具合により、1月21日午後10時～1月22日午前8時の期間のメールが受信できませんでした。

今回のトラブルにより多数の皆様にご迷惑をおかけした事をお詫びいたします。今回の一件は、私どものPC管理が不十分だった事から招いたトラブルだと実感しております。

このような事態を二度と引き起こさないように、現在、PCの新機種の導入を検討しておる次第であります。

今後とも引き続き、皆様のご利用及びお引き立てをよろしくお願い申し上げます。

07・12・26

年末年始の営業について

年末年始の営業を下記のようにいたします。

12月29日～12月31日（通常営業予定）
01月01日　　　　　　　　（午後２時より営業予定）
01月02日　　　　　　　　（通常営業予定）
01月03日　　　　　　　　（休業）
01月04日～　　　　　　（通常営業）

　上記は予定であり変更することもございます。（変更の場合はHPにてご連絡いたします。）
ご注文は常に承っております。但し、お問合せに対する返信や発送作業はいたしておりません。
　なお、年末年始は交通渋滞が予想されるため、お荷物のお届けにも遅延が予想されますのでご了承願います。

07・12・23

クレジットーカード決済の導入について

　2007年12月23日よりクレジットカード決済が可能になりました。
こちらのサービスはヤマトファイナンシャル（株）のクロネコ＠ペイメントが適用されます。
詳細はクロネコ＠ペイメントをごらんくださいませ。

　クレジット決済に関わる手数料は当店が負担いたします。
これにて、益々と当店でのお買物がしやすくなりました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

07・12・05

代金引換手数料の改定について

　平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

　この度2007年10月1日の日本郵政公社の民営化にともない、代金引換による普通為替引換手数料が100円から420円（取引金額・30,000円まで）と大幅に手数料が改定されました。

　現在、お客様につきましては代引手数料（250円）のみをご負担頂いており、普通為替引換手数料は弊店が負担させて頂いております。

　弊店におきましても420円の負担はどうしても採算が合わなくなり、みなおしの必要に迫られ、今後はヤマト運輸株式会社、ヤマトフィナンシャル株式会社と業務提携をいたし、配送方法をゆうパックより宅急便に変更させて頂くこととなりました。それにともないまして12月10日発送分からまことに不本意ながら代引手数料を250円より、ご請求金額一万円未満の場合を315円、一万円以上の場合を420円に改定させていただきたくお願い申し上げます。

　お客様には、まことに申し訳ない気持ちでいっぱいですがご理解の程お願いいたします。

・代引手数料以外の手数料（ヤマトフィナンシャル株式会社と弊店との決済にともなう手数料）は弊店負担とさせて頂きます。
・代金引換以外の配送については、従来とおりゆうパックを利用させて頂くことがあります。

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■配送・送料について

◆宅急便、またはゆうパックでの発送になります。（イカット製品はメール便にて80円～発送可能です）

◆送料は箱のサイズにかかわらず、全国、一律500円で発送いたします。（北海道、沖縄は700円）

◆商品の購入代金8,400円（税込）以上のお客様、送料は当店が負担いたします。

◆詳細は配送・送料をごらんください。

■お支払いについて

◆お支払い方法はクレジットカード、ジャパンネット銀行、郵便局、代金引換、NP後払い、から選択してください。

◆ジャパンネット銀行、郵便局を選択していただいた場合は前払いでお願いいたします。

◆詳細はお支払い・返品をごらんください。

■顧客情報の管理について

◆お客様の大事な個人情報は厳重に管理します。

◆お客様の大事な個人情報はSSL（Secure Socket Layer）により保護されておりますので安心してお買物をお楽しみください。

◆クレジットカード情報は当店には残らないので安心です。

◆詳細はプライバシーについてをごらんください。

■返品について

◆お客様都合の場合でも、ご購入いただいてから無期限で返品を承ります。まず、返品の前にご連絡ください。

◆誤配など、当店に不備があった場合は責任をもって対応させていただきます。

◆詳細はお支払い・返品をごらんください。

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店主　橋本　哲夫

滋賀県東近江市中小路町651－5
E-MAIL info@asiasquare.info